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よくある質問
今までにお客様から頂戴しました疑問・質問などをまとめました。これら以外の疑問・質問などがありましたら担当スタッフに何でもお気軽にお尋ねください。


会社のこと プランのこと お金のこと 工事中のこと


工事中のこと
工事は誰がするの?
工事は当社自慢の職人、協力業者さんに依頼します。腕に自信のある職人が多数おります。その職人の方々がそれぞれの専門分野を正確に工事します。その際、当社の担当スタッフが施工管理、お客様への工事状況の報告・連絡をするため、お客様のご要望が職人に確実に伝わり、しかもコストも少なく済みます。ご意見・ご要望などありましたら、何なりと担当スタッフにお申し付け下さい。
 

職人さん、工事業者さんのマナーが悪かったら嫌なんだけど・・・
ご安心ください。マナーを守ることをお約束します。工事中のルールとして『施工中禁煙』『整理整頓』を必ず守ります。職人の喫煙も現場内でいたしません。現場専用のゴミ箱・灰皿を用意し、お客様のご迷惑にならない場所にて休憩させていただきます。

職人さんに気遣いは必要?
職人さんへのお菓子やお茶のご用意は一切不要です。お気兼ねなくご用事をなさってください。また、心づけに関しましても『工事費』として料金を頂いておりますのでそのようなお気遣いは無用です。お気持ちだけありがたくお受けさせていただきます。                 

工事が延びることはないの?スケジュールは教えてくれるの?
スケジュールは工事が始まる前にきちんとご相談させていただき、工程表を提出させていただきます。また、悪天候・追加工事・工事内容の変更等でやむを得ず工期が延びる場合は事前に了解をいただきます。               

担当スタッフは工事中に来てくれるの?
もちろん、お仕事を頂戴した担当スタッフが責任をもって現場の管理をいたします。
   

工事中、ご近所に迷惑がかかることはないの?
担当スタッフが工事前・工事後に、ご近所さまにご挨拶に伺います。 また、ご近所さまに十分配慮した工事のスケジュールを組ませていただきます。例えば、騒音がどうしても出てしまう工程は早朝を避け、事前にご連絡するようにします。車の駐車に関しましても邪魔になる場所には駐車しませんし、移動のご要望にもスムーズにお応えいたします。
   



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